Программное обеспечение MET/TEAM работает так, как работаете вы
ПО MET/TEAM для управления калибровочными ресурсами используется на всех этапах выполнения калибровочных работ: получениея заказа на проведение калибровки, калибровочная лаборатория, отдкл управления качеством.
Настройка и управление данными
Благодаря гибкому интерфейсу ПО MET/TEAM, настройка данных легка как никогда. Вы можете создавать контакты в виде отдельных лиц и связывать их с отделом/лабораторией, создавать отдельные единицы оборудования, подлежащие событиям, или родовые категории оборудования, отслеживать информацию по типу оборудования и выполнять многие другие операции. Все экраны легко читаемы и настраиваемы. Кнопка "Быстрая ссылка" позволяет просматривать данные на более детальном уровне.
MET/TEAM также позволяет вести полную базу данных запасных частей оборудования, к которой вы можете обращаться при просмотре нарядов на производство работ. Вы можете легко управлять фондом запасных частей и создавать отчеты, благодаря которым вы всегда будете знать, когда необходимо заказать дополнительные запчасти.
Управление потоком работ
Программное обеспечение MET/TEAM для управления калибровочными работами позволяет управлять потоком работ и существенно облегчает управление часто выполняемыми задачами.
- Получение нового оборудования для калибровки: выбор полученного оборудования через он-лайн поиск или с помощью штрихкода и печать чека для заказчиков; настройка типов обслуживания, статуса, приоритетов, дат и другой подробной информации.
- Создание наряда на производство работ: назначение технического персонала на выполнение работ, установка срока выполнения работ и последующих дат технического обслуживания, выбор процедуры, установка частоты калибровки.
- Выполнение калибровки: в MET/CAL или другом ПО для автоматизации калибровки. ПО MET/CAL и MET/TEAM бесшовно интегрируются.
- Внесение последних данных в наряд на производство работ: запись о рабочих условиях, трудовых часах, добавление данных об аккредитации и потреблении запасных частей. Ввод данных о субподрядчике.
- Возврат: выбор и закрытие нарядов на производство работ.
- Отгрузка: ввод даты отгрузки, адреса и данных отслеживания.
Напоминания о времени калибровки оборудования
ПО MET/TEAM позволяет создавать отчеты-напоминания для определенных контактных лиц о времени следующей калибровки оборудования. Вы можете просматривать текущий статус нарядов на производство работ и тип нарядов, ожидающих в очереди.
Уведомления также могут рассылаться по электронной почте. Такие электронные сообщения могут адресоваться группе заказчиков или настраиваться для каждого заказчика отдельно. Эскалация напоминаний позволяет уведомлять до 3 уровней контактных лиц в пределах установленного промежутка времени.
Управление лабораториями/отделами, заказчиками и подрядчиками
- Просмотр лабораторий/отделов и отношений
- Настройка по местоположениям/лабораториям/отделам
- Отслеживание и управление информацией о заказчиках
- Хранение информации о подрядчиках
Создание отчетов
Приложение Crystal Reports Professional существенно упрощает процесс создания и печати отчетов. Вы также можете использовать это приложение для создания и печати калибровочных сертификатов профессионального вида. Данный процесс можно выполнять в пакетном режиме, например, можно распечатать все сертификаты сразу для конкретного заказа.
Оформление отчетов и сертификатов выбирается пользователем, поэтому вы легко можете использовать корпоративные шрифты, логотип и аккредитационные данные вашей организации. MET/TEAM включает набор шаблонов для отчетов, которые можно использовать как есть или настроить в соответствии со своими требованиями. Вы также можете создавать новые формы отчетов и сертификатов.
Расширение возможностей программного обеспечения MET/TEAM для управления калибровочными ресурсами с помощью дополнительных модулей
Мобильное приложение
Этот модуль позволяет брать ПО MET/TEAM и MET/CAL с собой при проведении калибровочных работ на территории заказчика. Просто проверьте все данные по заказчику, которые вам нужны, произведите калибровку на территории заказчика и по возвращении выполните обратное импортирование в основную базу данных. Мобильный модуль имеет такой же интерфейс, как MET/TEAM, и поэтому не требует времени и усилий на освоение. С ПО MET/TEAM синхронизация данных легка и защищена от неумелого обращения, благодаря чему Ваши данные всегда обновлены и актуальны.
Веб-портал для заказчиков
Если вы получаете много звонков от заказчиков с вопросами о статусе их заказа на проведение калибровочных или ремонтных работ, тогда этот модуль для вас. С помощью этого модуля вы можете предоставить своим заказчикам доступ ко всей или части вашей базы данных, чтобы они могли просматривать интересующую их информацию в любое время дня и ночи. Заказчики могут проверять статус своих заказов, просматривать информацию об оборудовании и свои калибровочные сертификаты, распечатывать отчеты-напоминания и выполнять многие другие действия. Заказчики могут просматривать только относящиеся к ним данные. Если ваша организация — сервисная лаборатория, имеющая несколько корпоративных заказчиков, вы можете настроить отдельный портал для каждого заказчика.
Коммерческий модуль
Этот модуль позволяет выставлять расценки, создавать счета на оплату и отправлять счета заказчикам по завершению работ. Вы также можете создавать договорные цены, скидки или наценки на день начала и окончания выполнения работ и многое другое.