Сегодня структура и задачи IT сетей стали как никогда сложны, используются такие технологии как VoIP, Video over IP, IP видео камеры и всевозможные удаленные услуги и сервисы и все это работает на высокоскоростной меди, оптике и беспроводной инфраструктуре.
Сложность состоит в том, что большое количество услуг предоставляемых конечному пользователю, заставляет линейных специалистов решать все более широкий круг задач. В таких условиях, даже не значительные недостатки в любом сегменте сети, могут воспрепятствовать запуску критически важных задач. Модуль ESAM в составе платформы MTS-4000 решает эти задачи.